UNSERE TRAININGSTHEMEN AUF DEUTSCH

Konfliktmanagement

Ein zunehmend komplexes Arbeitsumfeld und unterschiedliche Interessen von internen und externen Stakeholdern führen oft zu kostspieligen Konflikten. Die gute Nachricht: Man kann sie vermeiden. Lernen Sie, Konflikte frühzeitig zu erkennen, zu analysieren und konstruktiv zu lösen. Diese Fähigkeiten verbessern die Konfliktlösung und helfen, unnötige Kosten zu vermeiden.

Es ist mehr als nur ein Kurs.

Es ist eine Lernreise

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Excite (Begeistern)

Moderiertes Training Teil 1 (1 Tag oder 2x3 Stunden)

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Engage (Aktivieren)

Transferphase (4-6 Wochen)

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Embed (Umsetzen)

Moderiertes Training Teil 2 (1 Tag oder 2x3 Stunden)

Lernreise

Unsere Lernreisen sind in zwei Teile aufgeteilt, die an zwei unterschiedlichen Tagen stattfinden. Dazwischen gibt es eine Transferphase, damit Sie die Möglichkeit haben, das Gelernte aus Teil 1 zu reflektieren und am Arbeitsplatz direkt anzuwenden. In Teil 2 reflektieren Sie die wichtigsten Erkenntnisse und erhalten weitere Einblicke. Wir können virtuell oder in Präsenz mit einem/einer Expert:in und maximal 12 Teilnehmer:innen durchführen (Dauer und Inhalte können auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden).  

Kurscode: OV-CM

  • Virtuell oder in Präsenz mit einem/einer Expert:in und maximal 12 Teilnehmer:innen (Dauer und Inhalte können auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden).

  • This is available for individuals, groups and teams

Dieser Kurs richtet sich an Fach- und Führungskräfte aller Ebenen, Projektleiter:innen, Berater:innen und alle Mitarbeiter:innen, die Konflikte lösen müssen und wollen.
 

Nach Abschluss des Trainings sind die Teilnehmenden in der Lage:

  • Konflikte rechtzeitig zu erkennen und eine richtige Einschätzung vorzunehmen
  • Die Deeskalation von Konflikten anzugehen
  • Ihren eigenen Konfliktstil zu reflektieren
  • Konfliktdefinition
  • Konfliktablauf kennen und durchbrechen
  • Warnanzeichen erkennen und nutzen
  • Unterschiedliche Konfliktarten
  • Die Rolle von Emotionen und wie man sie kontrolliert
  • 9 Eskalationsstufen
  • Lösungsgespräche gekonnt führen

Unsere Trainings und Workshops beziehen die Teilnehmer aktiv mit ein. Grundsätzlich geht es immer darum, jedem Teilnehmer durch Erleben und Ausprobieren einen individuellen Lernschritt zu ermöglichen, ergänzt durch gezielten Input.

Unabhängig von der Wahl der spezifischen Übungen und Modelle, je nach Lernzielen, liegt eine systemische Herangehensweise und vor allem ein wertschätzender, konstruktiver Umgang mit verschiedenen Meinungen und Persönlichkeiten jedem Training zugrunde.

Trainingstools und Methoden, die dabei genutzt werden können:

  • Gruppen- und Einzelarbeiten
  • Prägnante, inspirierende Inputs und Impulse
  • Selbst- und Fremdreflexion
  • Experten und Gruppen Feedback

"Roberta P. ist Expertin für Entwicklung und nachhaltiges Lernen. Seit vielen Jahren unterstützt sie Unternehmen aus verschiedensten Branchen, bei der Organisationsentwicklung sowie der Führungskräfte- und Teamentwicklung. Sie ist zertifizierte Business, Change und Executive Trainerin, Beraterin und Coach. Ihre Kernkompetenz und Lieblingsthemen sind:

  • Führungskräfteentwicklung
  • Kommunikation
  • Veränderungsmanagement
  • Konfliktmanagement
  • Interkulturelle Zusammenarbeit 
  • Resilienz und Stressmanagement

„Einer meiner Lieblingssätze lautet: Der Weg stimmt, wenn es leichter wird. Damit meine ich nicht Bequemlichkeit, sondern das Einsteigen in ein Thema, die Lösungsfindung und die wiedergewonnene Freude an der Sache.“

Detailliertes Experten-Profil auf Anfrage."

Möchten Sie unsere Lernreise auf Ihre Bedürfnisse anpassen?

Live-Sitzung virtuell oder persönlich. Bis zu 15 Personen pro Programm.

Von Kontaktieren Sie uns für Preise

Wir helfen gerne!

Sie möchten unsere Lernreise auf Ihre Bedürfnisse und Anforderungen anpassen?

Hier sind die nächsten Schritte, wenn Sie eine maßgeschneiderte Lösung wollen:

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Schritt 1

Füllen Sie das untere Formula aus damit wir uns innerhalb von 2 Tagen bei Ihnen melden.

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Schritt 2

Wir vereinbaren ein unverbindliches, virtuelles Kennlern-/Abstimmungsgespräch mit Ihnen und unseren Experten, um alle Fragen auf beiden Seiten zu klären.

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Schritt 3

Anschließend erhalten Sie von uns ein individuelles Angebot mit Trainingsinhalten, Trainerprofil, Kosten und Terminvorschlägen.

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Schritt 4

Ihre Veranstaltung kann starten – Wir freuen uns Ihr Team zu unterstützen!

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To help achieve the pace and agility you need, we encourage you to make use of what we already have (our core library) and make it your own. There’s no need to ‘recreate the wheel’ - build from what we have ‘ready to go’ and then customise what you need to.

Choose from across our range of 100+ core topic areas.

Online self-study:
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  • Infographics (standard and HTML)
  • Thrive in Five
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  • Quizzes & assessments
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  • Digital adventures
  • Applying what you have learned - action learning prompts/exercises
  • All assets under a topic/collection
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  • Leadership lab session (1 x 3hr in a day; 2 x 3hr in a day)
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Personalisation for live events:
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Our approach

Successful learning programmes don’t just happen by accident: Our 4E learning journey model ensures maximum transformational power (and it’s informed by decades of adult learning best practices and proven real-life hybrid learning effectiveness).

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